maría borrás ciurana

Mi enfoque profesional

A lo largo de mi trayectoria he trabajado en contextos donde el marketing no puede entenderse como una función aislada, sino como una palanca directa de negocio.

Mi enfoque profesional se sitúa en el punto de encuentro entre estrategia, operaciones y experiencia de usuario, especialmente en organizaciones culturales, turísticas y de ocio que gestionan grandes volúmenes de público, múltiples líneas de ingresos y una alta exposición pública.

Desde esta perspectiva, ayudo a las organizaciones a tomar decisiones más sólidas, a profesionalizar sus estructuras digitales y a alinear marketing, tecnología y negocio con una visión común y sostenible.

Áreas de especialización

Mi experiencia se ha desarrollado principalmente en proyectos relacionados con el crecimiento, la transformación digital y la optimización de ingresos.

Estrategia y desarrollo de negocio

  • Definición de estrategias comerciales y de marketing orientadas a crecimiento sostenible.
  • Diseño y optimización de modelos de ingresos en entornos presenciales y digitales.
  • Análisis de rentabilidad y priorización de iniciativas con impacto real.

Transformación digital y tecnología

  • Liderazgo de proyectos de cambio de software de ticketing y sistemas de gestión.
  • Implantación y optimización de plataformas de e-commerce.
  • Integración de tecnología en procesos comerciales y operativos.

Marketing, e-commerce y experiencia de usuario

  • Desarrollo de estrategias de marketing digital orientadas a conversión.
  • Optimización del customer journey y experiencia del visitante.
  • Gestión de canales digitales como principal fuente de ingresos.

Datos y toma de decisiones

  • Definición de KPIs estratégicos.
  • Desarrollo de sistemas de reporting para dirección (Power BI, analítica digital).
  • Uso de datos para mejorar ingresos, operaciones y experiencia.
Aporto visión, estructura y capacidad de ejecución en organizaciones que entienden la transformación como un proceso estratégico, no como una acción puntual.

Principios que guían mi trabajo

Las decisiones que tomo como profesional se apoyan en una serie de principios que aportan valor directo a las organizaciones:

  • Orientación a resultados, evitando soluciones cortoplacistas que comprometan la sostenibilidad.
  • Rigor y criterio profesional en la toma de decisiones estratégicas.
  • Claridad y estructura en la gestión de proyectos y equipos.
  • Responsabilidad y compromiso con la organización y las personas.
  • Liderazgo humano, especialmente en contextos de cambio y transformación.

Estos principios permiten a las organizaciones avanzar con mayor foco, cohesión interna y capacidad de adaptación.

Modelo de trabajo

Mi forma de trabajar se apoya en criterio, claridad y responsabilidad.

En entornos complejos, con múltiples stakeholders y ritmos exigentes, aportar estructura, prioridades claras y criterios compartidos resulta clave para avanzar sin generar fricción interna.

He liderado proyectos complejos que requieren la coordinación de equipos internos, perfiles técnicos, áreas comerciales y proveedores externos.

Mi estilo de liderazgo combina exigencia profesional y enfoque humano, con una comunicación directa y una especial atención a la gestión del cambio.

maría borrás ciurana

Áreas de impacto en las organizaciones

Este enfoque genera especial valor en organizaciones que necesitan:

  • Profesionalizar áreas de marketing, digital o comercial.
  • Optimizar ingresos sin comprometer la experiencia ni la operación.
  • Afrontar procesos de transformación digital con criterio y método.
  • Tomar decisiones basadas en datos en contextos complejos.
  • Alinear estrategia, ejecución y personas en proyectos de alto impacto.

En estos contextos, mi aportación se centra en convertir la complejidad en decisiones claras, mejorar la capacidad de ejecución y generar resultados sostenibles a medio y largo plazo.